Программа IP-телефонии - позволяет общаться голосом через Интернет (компьютер-компьютер), причем для качественной связи вполне достаточно даже невысокой скорости dial-up соединения; поддерживается работа через файрволлы NAT. На сегодняшний день эта программа, позволяющая звонить бесплатно в любую точку мира, доступна на двадцати семи языках. Последняя версия программы имеет упрощенный интерфейс, и в ней впервые представлена возможность видеочата. Благодаря этому все пользователи программы могут не только слышать, но и видеть друг друга. Кроме этого, в специальном окне они могут наблюдать, как они сами выглядят со стороны. Для пущей приватности связь шифруется. Кроме голосовой связи, Skype позволяет обмениваться короткими текстовыми сообщениями, отправлять SMS, а также поддерживает проведение видеозвонков, в том числе и в режиме видеоконференции. Еще одна из главных функция - обеспечение звонков на любой телефон по всему миру, но эта опция является платной (но дешевой).

В последних версиях появилась отправка SMS, а так же новый мастер набора и новые методы оплаты (для звонков на обычные телефоны), совместное испольование записных книжек, набор номеров из контактов Outlook, исправлены ошибки и многое другое.